Términos y condiciones envío
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
Este portal web pertenece a la empresa MT INDUSTRIAL S.A.C.; su uso y el de la tienda virtual por parte de cualquier usuario está sometido a los siguientes términos y condiciones detallados más adelante y constituye la aceptación de los mismos, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante el sistema de ventas en línea comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y MT INDUSTRIAL S.A.C., la cual se denominará en adelante también en forma indistinta como “la empresa” o “MT INDUSTRIAL”.
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
a. MT INDUSTRIAL trabaja con una modalidad de Entrega a domicilio, la cual faculta al usuario a proveer una dirección de entrega durante el proceso de compra. Dicha entrega estará sujeta a los presentes Términos y Condiciones, al igual que al pago de un valor agregado por los gastos de entrega que incurrirá MT INDUSTRIAL. Dicho valor agregado o costo de flete variará de acuerdo al distrito de entrega; las tarifas distritales podrán ser consultadas en el inciso h) de esta sección.
b. La cobertura de despacho está limitada a Lima, Callao y algunas provincias del Perú.
c. Cuando existan productos almacenados en diferentes fuentes, éstos serán despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles en el sitio y escogidas por el usuario.
d. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde el momento en que MT INDUSTRIAL ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado; el usuario será notificado de la confirmación de compra vía e-mail. Se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
e. Una vez acreditada la compra se procederá con la entrega del producto a la dirección de entrega registrada por el cliente, el cual se encuentra detallado en el pedido, según las siguientes condiciones:
El plazo estimado para la entrega será el siguiente:
- Despachos en Lima Metropolitana: El plazo estimado de entrega será de 24 horas contados desde el envío del correo de confirmación de pedido (*). Solo se podrá considerar hasta 2 reprogramaciones gratuitas (**). En el caso de una tercera, el cliente asumirá el costo adicional del flete y el tiempo de entrega se aplazará debido a la necesidad de anular/generar nuevo pedido.
- Despachos en Lima Provincia: El plazo estimado de entrega será entre 4 a 6 días hábiles contados desde el envío del correo de confirmación de pedido y previa coordinación y pago del flete (*).
- Despachos en Provincias: El plazo estimado de entrega será entre 3 a 8 días hábiles contados desde el envío del correo de confirmación de pedido y previa coordinación y pago del flete. Asimismo, considera que servicio de despacho no contempla destinos periféricos de la provincia ni alrededores.
- NOTA: Por temas de seguridad, la entrega se realiza en la puerta/recepción de la casa, condominio o edificio del punto de destino. En caso no cuentes con ascensor de carga y requieras que se entregue el/los producto(s) en un piso superior al 1er piso, tiene un costo adicional de S/20 por piso.
* Sin embargo, los días pueden verse afectados o incluso extenderse de acuerdo a la coyuntura local, accesos restringidos u otros motivos externos que imposibiliten a la empresa realizar la entrega.
** Las reprogramaciones de envíos se realizan al día día siguiente de la fecha original de entrega. En caso de que el cliente exprese querer recibir su pedido en otra fecha, el tiempo de entrega se aplazarpa por necesidad de anular/generar nuevo pedido.
f. Para el caso de Lima Metropolitana y Callao, toda mercadería será entregada a través de las unidades de SOLE, directamente al destinatario que el usuario ha especificado. Para el caso de provincia, la mercadería será entregada a través de nuestra empresa curier.
g. La empresa se hace responsable de la mercadería durante su traslado y envió al destinatario del cliente.
h. Las siguientes tarifas planas de flete serán aplicadas a entregas dentro de Lima Metropolitana y Callao:
- Las entregas hechas a domicilios ubicados en los distritos de Breña, La Victoria, Lima, Lince, Rímac, Barranco, Jesús María, La Molina, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, Comas, Independencia, Los Olivos, San Martín de Porres, Chorrillos, Callao, Bellavista, Carmen de Legua-Reynoso, La Perla o La Punta tendrán un valor agregado de S/.36.00 (Treintaiseis con 00/100 Nuevos Soles).
- Las entregas hechas a domicilios ubicados en los distritos de Ate, San Juan de Lurigancho, Santa Anita, Carabayllo, Puente Piedra, San Juan de Miraflores, Villa el Salvador o Villa María del Triunfo tendrán un valor agregado de S/.42.00 (Cuarentaidos con 00/100 Nuevos Soles).
- Las entregas hechas a domicilios ubicados en los distritos de Chaclacayo, Cieneguilla, El Agustino, Lurigancho-Chosica, Ancón, Santa Rosa, Lurín, Pachacamac, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa María del Mar o Ventanilla tendrán un valor agregado de S/.47.00 (Cuarentaisiete con 00/100 Nuevos Soles).
- Las entregas hechas a domicilios ubicados en el distrito de Asia, las playas del sur desde el km. 36 hasta el 130 y Lurín tendrán un valor agregado de S/. 100.00 (Cien con 00/100 Nuevos Soles).
i. En caso el total de compra exceda de S/.490.00, no se cobrará el envío.